Desde Gestinalis, le proponemos soluciones de mantenimiento en la amplia gama de productos y servicios dentro de la oferta global de soluciones de nuestra empresa, ajustándonos a las distintas modalidades demandadas por el mercado.
Los técnicos de sistemas de Gestinalis, se encuentra especializan en dar a la PYME, todos los servicios relacionados con la instalación, gestión y mantenimiento de sus sistemas informáticos y Sistemas Operativos. En la actualidad la totalidad de los técnicos de la plantilla cuentan con formación y experiencia en entornos tan distintos como sistemas de cableado estructurado, sistemas Microsoft, routers, tecnología de switching, Sistemas de Firewall, Antivirus, sistemas de gestión de redes, etc.
Nuestra organización apuesta fuerte por la innovación tecnológica, utilizando una estructura organizativa flexible que favorece la creatividad, utilizando la cooperación como flujo económico e invirtiendo en tecnología y formación.
Con este servicio el cliente consigue no solo el estar actualizado y cubierto ante cualquier incidencia, sino también un servicio presencial regular en el tiempo para tareas de Administración de los Sistemas y los Informes de Rendimiento, Evolución y Prevención. Esta modalidad de soporte incluye a demás de los puntos del Mantenimiento Correctivo, presencia "in situ" de un administrador semanal o mensualmente para realizar las tareas programadas y las demandadas por el cliente. Emisión de Informes que se hará llegar al cliente con los resultados, actuaciones realizadas y recomendaciones a medio y largo plazo a tomar en su Sistema. Configuración de alertas para notificación inmediata a los Administradores de posibles fallos en los Sistemas (caso de disponer el cliente del software que permita dicha utilidad).
Solución ideal para organizaciones que no disponen de Administradores de Sistemas, o con recursos humanos insuficientes que necesiten apoyo en jornada parcial o completa de personal cualificado. Al encontrarse en Outsourcing se obtendrán todos los beneficios de las distintas modalidades, así como la máxima garantía e inmediatez en la respuesta, al estar personal de Gestinalis dentro de la organización a diario; mediante la fórmula de Outtasking dispondrá de personal formado a un coste fijo para sus proyectos concretos.